“体验用户、完善质量、迅捷周到的售后服务”
----是我们一贯秉承的服务宗旨
嘉叙工业设备有限公司配有专业技术工程师，备品备件充足，能及时提供周到的售后服务。对于故障设备的维修，我们采用备用机式服务，保证用户生产永不停机。而进口激光喷码机，均通过其国内代理商销售，代理商根本无力配备激光专业技术人员，一旦设备出现故障，必须请原生产厂家人员检修，时间长不说，且其备品备件价格十分昂贵。我公司的售后服务，为用户的操作人员及技术工程师提供完整，系统的技术培训。例行的定期回访制度及独特的现场替换服务，真正实现了连续无停顿生产之梦。
硬件服务内容:
郑重承诺：“替换式”维修
我们引进了IT行业顶极售后服务模式----替换式维修，确保您能在最短时间内恢复生产。定期回访服务
您购买我们的产品后，我们将定期进行回访，以电话、传真、电子邮件及不定期登门等形式，及时了解用户在使用过程中遇到的问题，及对我们的意见和建议，让我们能更好地为您服务。响应时间
当接到您的报修电话时，我们技术人员立即电话指导客户维护人员，力争第一时间排除故障。
如确属用户不能自行排除的故障，我们的维修机构将在24小时内到达用户现场。可对激光器自行更换、充气和维修
国内唯一拥有激光器充气设备（附图）的企业，也是国内唯一可承接进口激光器维修的企业，维修成本是国外维修费用的1/3-1/5，而维修时间仅是到国外维修时间的1/10，且免除高额的运费；
软件服务内容:软件终生免费升级
通过INTERNET进行数据远程控制
联机控制功能
信息基层单元的提供
通过E-MAIL提供数据参数调整专业的标样试验中心
*企业拥有专业的标样试验中心，有专门标刻的试验人员。
*对不同行业、不同需求的客户可以提供及时、免费的最佳打标设计方案和相应的技术参数。
*有丰富的在线式标刻经验，充分了解用户需求，可为用户今后的使用积累工艺参数。工艺结果在正常试用中可以加以利用。可最大限度地帮助客户解决应用过程中的各个层面的问题。24小时技术电话 13392653816
*该电话是专为客户开通的服务专线，可24小时受理报修业务，技术咨询，下班时间自动转接当日值班的技术支持工程师。
*如果您对我们的产品或服务有任何意见或建议，也可拨打该电话。
